PERSONAL SHOPPER EN COMERCIO IMPE009PO – 80 HORAS
Este curso capacita al alumnado en las técnicas y herramientas necesarias para ejercer como Personal Shopper, asesorando a clientes en sus decisiones de compra y mejorando su imagen personal. Se aborda tanto la atención personalizada como la gestión de tendencias y estilos. Está dirigido a quienes desean desarrollar habilidades en asesoramiento de imagen y ventas en el sector del comercio.
Fechas: 18/03/26 al 11/05/26
Duración: 80 horas
Tutorías (opcional): Lunes, Miércoles y Viernes de 15:00-18:00
Objetivos del curso:
Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para desempeñar funciones de asesoramiento personalizado en moda y estilo, aplicando técnicas de personal shopper en el ámbito del comercio, con el fin de mejorar la experiencia de compra del cliente y potenciar su imagen personal.
TEMARIO
1. Atención al Cliente en el Punto de Venta
Funciones del personal de venta.
Técnicas de comunicación efectiva.
Gestión de quejas y reclamaciones.
Fidelización de clientes.
2. Asesoramiento de Imagen Personal
Análisis de morfología y colores.
Estilos personales y tendencias.
Selección de prendas y accesorios.
Creación de looks personalizados.
3. Técnicas de Venta Aplicadas al Personal Shopper
Proceso de venta consultiva.
Identificación de necesidades del cliente.
Cierre de ventas efectivas.
Uso de herramientas digitales en el asesoramiento.
4. Tendencias y Estilos en el Sector de la Moda
Evolución de las tendencias de moda.
Influencias culturales y sociales.
Estilos de moda: clásico, moderno, bohemio, etc.
Adaptación de tendencias al cliente.
5. Gestión del Personal Shopper en el Comercio
Planificación de sesiones de asesoramiento.
Gestión de citas y agenda.
Colaboración con marcas y tiendas.
Estrategias de marketing personal.
Información
Cofinanciado por:
Claves de la formación gratuita en ÁREA
01
GRATUITA
Todos los cursos financiados por Lanbide son gratuitos para trabajadores y desempleados.
02
PRESENCIALES
En la escuela, atendemos las necesidades de cada uno de nuestros alumnos, asesoramos en proyectos personales y mantenemos el contacto personal con nuestros alumnos.
03
FÁCIL
Despreocúpate de todo. Nos encargamos de todos los trámites con LANBIDE.
04
NUESTRO CARACTER
Más de 30 años formando y asesorando a alumnos y empresas en Diseño, comunicación y tecnología.
¡Nuestros alumnos siempre repiten!